objetivos del cargo:mantener la continuidad de los servicios de telefoníamóvil, internet móvil, internet fijo, televisión en todas sus tecnologíasasí como servicios de red de consumo interno y correo, a través de la administración de las siguientes redes ip:backbone ip de salida a internetcompuesto por switches, routers, firewalls, dns;backbone ip de la red corporativacompuesto por switches, routers, firewalls, access points (wifi) y lsw de oficinas;backbone ip de las redes de cs y ps del core de telefonía e internetmóvilcompuesto por switches y routers;red wimaxcompuesto por switches, routers y estaciones base;backbone detvcompuesto por cmts, switches, routers, encoders, multiplexores, etc;y plataformas y sistemas complementarios: active directory, exchange, lync, blackberry.atención, revisión y solución de reclamos y problemas relacionados con todos los servicios a cargo en tiempo y forma con disponibilidad 24*7.principales funciones:implementación de procesos demantenimiento preventivopara los sistemas a cargo y monitoreo periódico del proceso para asegurar el cumplimiento, a través de alarmas, rutinas de mantenimiento, reportes estadísticos, recomendaciones de los proveedores, etc.supervisión delorden y limpieza de las salas técnicasa cargo de acuerdo a procedimientos y normas internas.calendarización y supervisión de pruebas de redundancia y restauración, de acuerdo a planes de recuperación contra desastres (drp).responsable del proceso demantenimiento correctivopara los sistemas a cargo: investigación, análisis y solución de fallas de acuerdo a sla interno.responsabilidades en turno: disponibilidad de 24x7 mediante teléfono asignado y línea de contingencia, presencia en plantas técnicas en caso de incidentes.responsabilidad fuera de turno: el personal debe mantener la disponibilidad 24x7 mediante línea asignada en caso de ser requerido, en caso de indisponibilidad reportar a sus superiores.supervisión y manejo de las solicitudes y reclamos que llegan al área.supervisión y ejecución depruebas de aceptación y protocolo de recepciónde nuevos sistemas e implementaciones.supervisión y control decumplimiento de niveles de servicio (sla) de los proveedoresasí como supervisión de actividades físicas y lógicas llevadas a cabo por ellos asegurando el buen funcionamiento de nuestros sistemas.supervisión delcumplimiento de normas internaspara los procesos de cambios operativos, manejo de incidentes, abm, y otros que sean necesarios.actualización periódica y disponibilidad dedocumentación técnica: manuales del proveedor, diagramas de red, procedimientos, inventarios, contactos de proveedores, etc.organización de los recursos a cargopara asegurar atención ininterrumpida para incidentes y emergencias.asegurar que las actividades en sus procesos se desarrollan en condiciones seguras, considerando las disposiciones del sistema integrado de gestión syso.startfragmentqué te pedimos?profesional en ingeniería de sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones y/o ramas afines.mínimo 5 años de experiencia en áreas similares.maestría en redes ip o similares (deseable).ccna - cisco certified networking associate.ccnp (deseable).experiencia en manejo de redes isp, lan/wan.sólidos conocimiento de sistemas de redes y telecomunicaciones (infraestructura, cableado, protocolos, herramientas de administración, seguridad).conocimiento de normas de cableado estructurado.conocimiento de protocolos: bgp, ospf, is-is, tcp/ip, docsis, wifi, dns.manejo de las marcas: cisco, juniper, huawei.tipo de sistemas: switches, routers, firewalls, dns, servidores de red.seguridad en redes ip: radius, tacacs, vpn, acl.infraestructura virtual de redes.gestión y monitoreo de redes ip.arquitectura de redes móviles.sistemas operativos: linux, windows.disponibilidad horaria.tus competencias:orientación al logro.empowerment.planificación y organización.pensamiento analítico.comunicación efectiva.liderazgo.
