Travel Experience Manager

viventura es el especialista en organizar viajes responsables por Sudamérica. El candidato contratado trabajará desde nuestra central en La Paz, será parte de un equipo internacional, en un ambiente familiar, alegre y altamente profesional.

Serás responsable por analizar las necesidades y deseos de nuestros viajeros con el objetivo de desarrollar e implementar estrategias que aumenten su lealtad hacia la marca. En resumen deberás lograr clientes felices y más satisfechos antes, durante y después de un viaje con viventura.

Responsabilidades:
Identificar debilidades en la experiencia de viaje de nuestros clientes
Proponer y empujar la implementación de soluciones innovadoras para las debilidades encontradas
Proponer nuevas ideas que tengan un fuerte impacto on la experiencia de los clientes
Convencer a los managers de otros departamentos de implementar cambios a favor del cliente
Reactivar clientes leales

Requisitos:
Demostrar experiencia en implementar cambios dentro de una empresa
Experience in marketing, servicio al cliente y análisis de información de clientes
Alta capacidad de liderazgo
Excelente capacidad de comunicación
Alta capacidad de organización y de atención a los detalles

Ya estamos recibiendo aplicaciones. Envia tu CV junto a una carta de presentación a: En el asunto indica "Travel Experience Manager"

Salario:Competitive

Ciudad: ciudad la paz